Reglementation

Retrouvez ci-contre en téléchargement tous les documents relatifs à la reglementation en vigueur sur le site de l'aéroport Pau Pyrénées.

Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger l'arrêté prefectoral.
Arrêté
Préfectoral
 

La consultation des documents nécéssite l'utilisation du logiciel Adobe Reader

Info & droits des passagers

Refus d'embarquement ? Annulation de vol ou retard important ? Remboursement ou ré-acheminement ? Bagages perdus ou endommagés ? Procédures d'indemnisations...

Vos droits de passagers

 

 Pour connaître tous vos droits, consultez le Guide des droits des passagers aériens ou contactez le 00 800 67 89 10 11.

  

Vous pouvez également accéder à la
Liste des transporteurs aériens faisant l'objet d'une interdiction d'exploitation au sein de l'Union Européenne.

 

N'oubliez pas que, avant de voyager, vous devez toujours prendre connaissance de votre itinéraire, des horaires d'embarquement et des conditions générales de la compagnie aérienne

 

Pour tout autre renseignement, contactez le
05 59 33 33 00

OUVERTURE DE L'AEROGARE Horaires d'hiver (du dernier dimanche d'octobre au dernier samedi de mars)

Du lundi au vendredi 4h45-23h15  |  Samedi 4h45-21h45  |  Dimanche 4h45-23h
Dans le cas d’un vol programmé après ces heures ou retardé, le hall ferme 30 minutes après l’heure d’arrivée

OUVERTURE DU COMPTOIR INFORMATIONS AÉROPORT :
de 7h15 à 22h45 toute l'année